課程背景
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)文化、營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)環(huán)境，實(shí)施有效的管理，溝通成為現(xiàn)代管理的一件有效工具，它是聯(lián)系企業(yè)共同目標(biāo)目的和企業(yè)中有協(xié)作愿望的個(gè)人之間的橋梁，是管理者能把企業(yè)的構(gòu)思、使命、期望與績(jī)效等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)最重要的功能。
課程目標(biāo)
溝通在管理學(xué)中的基本概念是使雙方能夠彼此理解并能按照自己的要求去做，是在職工商管理碩士的必修課程。企業(yè)范圍內(nèi)的管理溝通的主要目的是：目標(biāo)的統(tǒng)一性原則、互贏原則、組織利益最大化原則——根本目標(biāo)是企業(yè)要賺錢。旨在使學(xué)員掌握一定的溝通及談判理論知識(shí)和談判技巧，并能將這些理論知識(shí)和技巧運(yùn)用于具體的工作實(shí)踐中，以提高工作業(yè)績(jī)，樹立企業(yè)形象。
課程收獲
本課程通過系統(tǒng)性分析和有針對(duì)性講授，具有極強(qiáng)的工作指導(dǎo)與分析特點(diǎn)，非單純意義上溝通理論和方法與技巧；是高屋建瓴地應(yīng)用多學(xué)科，包括人性的優(yōu)缺點(diǎn)、心理學(xué)、性格、領(lǐng)導(dǎo)與管理乃至厚黑學(xué)等角度，予以講解而產(chǎn)生身臨其境之感…。
主講教授
同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、高級(jí)工程師；上海市民盟市委科技委員會(huì)委員；曾任阿迪達(dá)斯國(guó)際集團(tuán)中國(guó)區(qū)高級(jí)營(yíng)銷顧問；復(fù)星集團(tuán)、華臣集團(tuán)等公司兼職營(yíng)銷總監(jiān)、董事
