MBA，工商管理碩士(Master of Business Administration)，是當(dāng)代職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)品牌。它不是追求象牙塔里的學(xué)問(wèn)，而是要練就一身商場(chǎng)拼搏的本領(lǐng)，掌握一套便利同行溝通的語(yǔ)言。用制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，是為了降低“交易費(fèi)用”。而美國(guó)作為當(dāng)代MBA教育的先驅(qū)，在長(zhǎng)久的教育沿革過(guò)程中也形成自己一套獨(dú)特的教育模式。
美國(guó)MBA課堂中，第一堂課教的，是大家通常認(rèn)為最后一課才應(yīng)該教的內(nèi)容—如何寫(xiě)求職信。諾大的教室，幾百號(hào)人，一下子變成了人才交流中心，許多人心目中地位顯赫的MBA課程，仿佛成了一個(gè)求職培訓(xùn)速成班。事實(shí)上，如何包裝自己、發(fā)掘自己，如何在幫助老板成功地把商品賣(mài)出去前先把自己成功地賣(mài)給老板，是貫穿整套MBA課程的核心內(nèi)容。不僅第一堂課，幾乎每天都有各種各樣的招聘見(jiàn)面會(huì)。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，職場(chǎng)上的利弊得失，人人都心中有數(shù)了。
寫(xiě)作是重要的一環(huán)。張五常說(shuō)過(guò)，在語(yǔ)言上的投資是回報(bào)最高的。而美國(guó)的工作環(huán)境就更是如此。他們重視表達(dá)，衡量工作水平的指標(biāo)很多都建立在信件、備忘錄、展示演說(shuō)、調(diào)查報(bào)告等文書(shū)上。中國(guó)人考試成績(jī)比美國(guó)人高一大截，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如美國(guó)人重視寫(xiě)作，這是中國(guó)人與美國(guó)人競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)天然障礙。曾經(jīng)有學(xué)生寫(xiě)了三頁(yè)紙的報(bào)告，拿到美國(guó)MBA課堂學(xué)習(xí)小組匯總，結(jié)果被融成了一段話，意思卻一點(diǎn)沒(méi)漏。
實(shí)操能力大于計(jì)算能力。在不少人的印象中，美國(guó)人的數(shù)學(xué)不如中國(guó)人。一般來(lái)說(shuō)，確實(shí)如此。中國(guó)人數(shù)學(xué)較好，主要是因?yàn)檫^(guò)去幾十年來(lái)，數(shù)學(xué)是最中性的學(xué)科，而且學(xué)習(xí)的成本極低，只要一張紙，一支筆，加上反復(fù)練習(xí)就可以了。然而，在美國(guó)著名學(xué)府的MBA班上，中國(guó)學(xué)生的數(shù)學(xué)并不突出——就讀的美國(guó)MBA學(xué)生大部分有金融工作的背景，說(shuō)起什么數(shù)理統(tǒng)計(jì)、回歸分析，個(gè)個(gè)都得心應(yīng)手。
有趣的是美國(guó)MBA課堂里的身體語(yǔ)言的培訓(xùn)。站在臺(tái)上演講，目光要穩(wěn)定，手要放得得體，不能老是做洗手的動(dòng)作。更重要的是，要把你的目光平均地分給臺(tái)下每個(gè)聽(tīng)眾，故作不經(jīng)意地與臺(tái)下每個(gè)人不斷進(jìn)行目光交流(eye contact)。訓(xùn)練的辦法是，臺(tái)下每個(gè)人都把手舉起來(lái)，等待你的目光，直到你的目光連續(xù)給了他五秒以上，他才把手放下。經(jīng)過(guò)這樣的訓(xùn)練后，一場(chǎng)演講下來(lái)，每個(gè)聽(tīng)眾都會(huì)覺(jué)得你重視他。
社交是美國(guó)MBA課堂訓(xùn)練不可或缺的一環(huán)。每天晚上都有聚會(huì)，他們得以訓(xùn)練左右逢源的能力。政經(jīng)時(shí)事、明星緋聞、電影小說(shuō)、消費(fèi)時(shí)尚，指哪都要能說(shuō)哪，否則站在那里就像個(gè)外星人。
美國(guó)每年制造12萬(wàn)MBA畢業(yè)生，可謂多如牛毛。不同的學(xué)校，教材和課程幾乎都是一樣的，但教師不同，同學(xué)不同，入學(xué)篩選的標(biāo)準(zhǔn)也不同。這些人他們本身就具備成功的潛質(zhì)，一個(gè)好的商學(xué)院只是更善于發(fā)現(xiàn)人、聚集人而已。
